Tính năng Nhập khẩu Khách hàng giúp Doanh nghiệp giảm tối đa thời gian nhập liệu thông tin khách hàng lên phần mềm.
Tính năng nhập khẩu khách hàng trên CrmViet
Đây là những ưu việt nếu Doanh nghiệp áp dụng tính năng nhập khẩu khách hàng này:
- Giảm thời gian nhập liệu thủ công
- Giảm tối đa sai sót trong quá trình nhập dữ liệu
- Tăng năng suất lao động.
- Tập trung thời gian cho chăm sóc khách hàng, nâng cao Doanh số
—Xem thêm: Tính năng Automation Marketing trên CrmViet
1. Hướng dẫn sử dụng tính năng nhập khẩu Khách hàng
Tính năng nhập khẩu Khách Hàng
Lấy File nhập khẩu Khách hàng:
Lấy mẫu nhập khẩu khách hàng
Bạn chỉ cần điền thông tin khách hàng vào file excel vừa tải xuống – Chọn loại nhập khẩu: nhập khẩu theo mẫu hoặc nhập khẩu theo key – Chọn tệp vừa chỉnh sửa – Nhập khẩu
Chỉ với 3 bước cơ bản, bạn đã nhập khẩu thành công khách hàng lên hệ thống.
2. Sự khác biệt giữa nhập khẩu theo mẫu và nhập khẩu theo key
Nhập khẩu theo mẫu là giữ nguyên file excel. Bạn chỉ điền thông tin khách hàng, trường nào không sử dụng thì bỏ trống.
Nhập khẩu theo key là giữ lại những cột cần dùng, những cột không dùng có thể xóa đi
Lưu ý: Loại khách hàng bắt buộc phải bắt đầu từ cột AD, file dữ liệu khách hàng bắt buộc phải thuộc sheet 1 của excel.
3. Ứng dụng tính năng nhập khẩu khách hàng vào thực tế
Với Tính năng này, Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm phần lớn thời gian nhập liệu. Tránh được những sai sót trong quá trình thao tác.
Nhân viên sẽ có thêm thời gian để chăm sóc khách hàng, mang lại nhiều lợi nhuận cho Doanh nghiệp.
—Xem thêm: Tính năng Quản lý khách hàng trên CrmViet
Hiện tại CRMViet đang là nền tảng Quản lý khách hàng Top 1 tại Việt Nam.
Phần mềm Quản lý khách hàng DUY NHẤT cho phép HOÀN TIỀN SAU 30 NGÀY SỬ DỤNG. Bạn có thể đăng ký FREE CRMViet 3.0 (gói dành cho cá nhân).
Đăng ký dùng thử: Tại đây
