Tính năng Cơ hội là 1 module nằm trong phân vùng lớn hơn là Bán Hàng. Đây là 1 công đoạn trong quy trình Bán Hàng chuẩn của doanh nghiệp. Từ đó giúp đưa ra các quyết định đàm phán, chốt sale hiệu quả.
Tính năng cơ hội giúp phân loại khách hàng tiềm năng, đánh giá khả năng chốt hợp đồng cũng như thời gian chốt đơn dự kiến.
Tính năng Cơ hội trên Crmviet
Đây là tính năng được thực hiện bởi nhân viên kinh doanh ngay sau lần gặp mặt, đàm phán đầu tiên với khách hàng.
1. Tổng quan tính năng Cơ hội trên CRMVIET
Trên khu vực Cơ hội sẽ hiển thị giao diện trực quan về danh sách cơ hội. Nó phân theo đầy đủ các tiêu chí cũng như chế độ tìm kiếm dễ dàng cho người sử dụng.
Giao diện tính năng cơ hội
Crmviet cũng bổ sung thêm chức năng Mobile App để giúp Doanh nghiệp có thể tiện dụng hơn trong việc nhận thông tin báo cáo liên tục.
Trong đó, khi đi sâu vào từng phân vùng nhỏ của tính năng cơ hội sẽ giúp bạn có được cái nhìn toàn cảnh hơn sau đây.
1.2. Tùy chọn lọc cơ hội, thêm mới bổ sung cơ hội
Khi thêm mới, người dùng cần phải cung cấp đầy đủ thông tin về khách hàng tiềm năng cũng như loại hàng hóa.
Lưu ý là những mục có dấu “*” là phải bắt buộc nhập. Thông tin càng chi tiết đầy đủ thì giá trị của nhà quản lý càng nhiều.
1.2. Xem báo cáo chi tiết cơ hội của 1 khách hàng tiềm năng
Từ giao diện danh sách cơ hội ban đầu, khi bạn cần xem chi tiết hơn về1 cơ hội thì có thể click thẳng trực tiếp để mở ra giao diện “Chi tiết khách hàng”.
Đây là khu vực lưu trữ toàn bộ thông tin giao dịch của DN với 1 cơ hội tiềm năng. Bạn có thể thấy được toàn bộ lịch sử giao dịch giữa công ty với khách hàng chi tiết theo thời gian, loại giao dịch…
Để biết chi tiết hơn về Cơ hội khách hàng, bạn có thể chuyển tới Tab Cơ hội
Tại đây sẽ thống kê số lượng cơ hội có thể chốt được với 1 khách hàng tiềm năng cụ thể.
Người dùng có thể tìm kiếm thông tin quản lý mua hàng từ CrmViet. để quản lý các giao dịch, hợp đồng mua hàng. từ khách hàng. Hoặc bài viết tính năng bán hàng để quản lý các cơ hội, báo giá….
Phần mềm Quản lý khách hàng DUY NHẤT cho phép HOÀN TIỀN SAU 30 NGÀY SỬ DỤNG.
Bạn có thể đăng ký FREE CRMViet CLOUD. Bạn chỉ cần có tài khoản, không cần cài đặt phức tạp, không cần sử dụng máy chủ…
Đăng ký dùng thử: Tại đây
