Hướng dẫn chat với support Facebook đầy đủ nhất

Nếu bạn là nhà quảng cáo, quản trị fanpage lâu năm thì chắc hẳn việc liên hệ trực tiếp với facebook hay tìm số điện thoại hỗ trợ facebook là điều không thể thiếu.

Trong năm 2018, sự phát triển của Facebook Việt Nam đã trở nên cực kỳ mạnh mẽ về số lượng người dùng, nhà quảng cáo, quản trị viên Fanpage… Chính vì thế mà Facebook đã phải mở thêm chi nhánh support tại Singapore để hỗ trợ cho thị trường Việt Nam. Cùng với đội ngũ support trực tiếp thì Facebook cũng rất chu đáo khi phát triển một loạt các kênh riêng để hỗ trợ cho người dùng tại Việt Nam.

Trong bài viết hôm nay, Crmviet sẽ gửi đến bạn toàn tập về cách chat với support facebook cũng như số điện thoại tổng hợp hỗ trợ facebook Việt Nam.

1. Danh sách các kênh chat với support facebook

Tùy theo từng tình trạng tài khoản của bạn gặp phải mà sẽ có các đường dẫn tương ứng yêu cầu hỗ trợ từ facebook khác nhau. Các link hỗ trợ của Facebook rất đa dạng từ việc tài khoản cá nhân bị khóa, bị mất quyền quản trị fanpage hay cho tới như là bị khóa tài khoản quảng cáo… Tất cả những vấn đề trên bạn đều có thể nhờ kháng nghị thông qua mẫu file hoặc số điện thoại hỗ trợ facebook Việt Nam.

Biểu mẫu support Facebook các vấn đề liên quan tới tài khoản cá nhân

• Tài khoản facebook cá nhân bị khóa mà bạn không biết lý do thì nhờ hỗ trợ qua đường link: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
• Trường hợp tài khoản cá nhân của bạn bị khóa do vi phạm các chính sách về quyền và trách nhiệm thì bạn có thể kháng qua link dưới: https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
• Tài khoản facebook không được xác minh về giấy tờ đầy đủ: https://www.facebook.com/help/contact/269030579858086
  Nếu không có phản hồi thì bạn gửi tiếp theo form này: https://www.facebook.com/help/contact/122145551250439
• Kháng nghị tài khoản bị khóa do gian lận tuổi: https://www.facebook.com/help/contact/?id=199052956872279
• Liên hệ với support Facebook đối với trường hợp cần bổ sung thông tin https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339/
• Báo cáo vấn đề liên quan tới đăng nhập facebook: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
• Lỗi khi bạn thường xuyên bị checkpoint, kiểm tra bảo mật khi đăng nhập tài khoản của mình: https://www.facebook.com/help/contact/?id=179049432194862
• Lỗi trang khi đăng nhập thì bạn vào đây: https://www.facebook.com/help/contact/290391837683878
• Đăng nhập nhanh bằng hình ảnh bị lỗi thì vào đây: https://www.facebook.com/help/contact/192309197620550
• Nếu ban quên mật khẩu đăng nhập thì điền vào form sau: https://www.facebook.com/help/213395615347144
• Thông báo mình bị hack nick thì vào link: https://www.facebook.com/hacked

Liên hệ hỗ trợ Facebook Việt Nam các vấn đề liên quan tới fanpage

• Fanpage bị khóa hoặc bị hạn chế 1 số tính năng: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583
• Nếu fanpage bị hack bạn có thể liên hệ với support Facebook qua: https://www.facebook.com/help/738660629556925
• Trường hợp tài khoản bị mất quyền admin của fanpage: https://www.facebook.com/help/256388474444114

Liên hệ tổng đài trợ giúp Facebook khi có vấn đề liên quan tới Quảng cáo (Ads)

Quảng cáo Facebook Ads luôn là nỗi đau đầu khiến chúng ta tìm tới support facebook nhiều nhất. Một vài đường link dưới đây sẽ giúp bạn giải tỏa nỗi niềm trên.

• ​Form liên hệ khi tài khoản quảng cáo bị khóa: https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090
• Tổng đài trợ giúp quảng cáo Facebook khi không cắn tiền hoặc review quá lâu: https://www.facebook.com/help/contact/515460121837726/
• Nếu bạn gặp các sự cố liên quan tới thanh toán thì có thể liên hệ theo mẫu: https://www.facebook.com/help/contact/1129731163763184
• Trả lời mọi thắc mắc, vấn đề liên quan tới thanh toán tiền quảng cáo: https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667

Form hỗ trợ từ facebook cho các vấn đề khác

• ​Lỗi không truy cập facebook do kết nối không an toàn: https://www.facebook.com/help/contact/288611514529252
• Báo cáo tài khoản facebook mạo danh, lừa đảo: https://www.facebook.com/help/contact/321804254561747
• Yêu cầu chat support facebook khi có người bôi nhọ nói xấu bạn: https://www.facebook.com/help/contact/1758255661104383
• Báo cáo vấn đề liên quan đến vi phạm bản quyền công ty: https://www.facebook.com/help/contact/208282075858952
• Kháng cáo cho mình khi bị báo cáo nhầm: https://www.facebook.com/help/contact/321897297972632
• Lỗi không nhận được email xác nhận từ Facebook https://www.facebook.com/help/contact/?id=221689587951755
• Cách đổi tên tiếng nước ngoài cho tài khoản cá nhân: https://www.facebook.com/help/contact/391012360910186
• Form yêu cầu đổi tên Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333

Số điện thoại hỗ trợ facebook Việt Nam là bao nhiêu ?

Tại thời điểm viết bài hiện nay, Facebook chưa hỗ trợ tổng đài điện thoại tiếng Việt để liên lạc. Thay vào đó, bạn chỉ có thể yêu cầu hỗ trợ thông qua số điện thoại trợ giúp của facebook ở nước ngoài.

Cụ thể:

• SĐT tại Mỹ và Canada: 1-800-694-2600
• Tại Úc: (855) 606-5284
• Brazil: +1 866-6652509
• Pháp: 33 174180267
• Đức: 08001844189
• Ấn Độ: 18002582590
• Nhật Bản: 0120-914214
• New Zealand: (855) 606-5290
• Vương quốc Anh: 44 2030142751
• Facebook phone number: 650-543-4800

Đường link chat trực tiếp với support Facebook

Mặc dù Facebook chưa hỗ trợ tổng đài điện thoại tiếng Việt nhưng bạn cũng có thể chat trực tiếp với support facebook người Việt để được hỗ trợ. Cách làm này khá nhanh và hiệu quả so với bạn điền biểu mẫu thông thường.

Để thực hiện chat với support facebook bạn truy cập theo đường dẫn: https://www.facebook.com/business/form/chat

Điền đầy đủ thông tin cần thiết và chờ đợi. Một nhân viên tư vấn người Việt sẽ inbox và hỗ trợ bạn sau đó.

Bài viết liên quan:

• Tool Seeding Facebook
• Phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt
• Cách tắt thông báo Facebook trên Chrome

Kết luận, trên đây là toàn tập các biểu mẫu hướng dẫn để chat với support facebook cũng như tổng đài số điện thoại hỗ trợ Facebook tại Việt Nam. Mỗi khi bạn gặp vấn đề gì hãy sử dụng đường link đúng với tình trạng của mình để kháng cáo nhé. Chúc bạn thành công.

Hoặc Nếu bạn đang kinh doanh trên facebook với một lượng lớn khách hàng và data cần lưu trữ. Đăng ký sử dụng phần mềm bán hàng Facebook với nhiều tính năng hấp dẫn (quản lý nhiều FanPage cùng lúc, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với Automation Marketing,…)

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ và trải nghiệm những tính năng tuyệt vời trên. Nâng cao doanh thu bán hàng Facebook không còn là niềm ao ước nữa.