Thuỷ Tiên Nguyễn Lê, Tác giả tại Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp CRMViet
About the author

Thuỷ Tiên Nguyễn Lê

Share

Bất ngờ về tác dụng của CRM trong Marketing

28/09/2021

Bộ phận Marketing nắm giữ nhiều vai trò quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Một trong số đó là cung cấp cho bộ phận bán hàng khách hàng tiềm năng. Và phần mềm không thể thiếu để hỗ trợ bộ phần Marketing là phần mềm CRM.   1. CRM Marketing là gì […]

Share

Lý do thôi thúc bạn nên tìm hiểu về Customer Success

23/09/2021

Các doanh nghiệp đều biết, công việc kinh doanh của chúng ta đều xoay quanh khách hàng. Đối với những công ty công nghệ, nơi mà cung cấp những giải pháp quy mô dưới dạng một loại dịch vụ, thì việc giữ cho khách hàng vui lòng và gắn bó đang dần trở thành ưu […]

Share

Những điều về SaaS có thể bạn chưa biết

23/09/2021

Ngày nay, các ứng dụng SaaS đang ngày càng trở nên ngày một phổ biến. Tuy nhiên liệu rằng tất cả chúng ta đã hiểu đúng và đủ về SaaS chưa? Nếu chưa, thì các bạn hãy cùng CRMViet tham khảo bài viết dưới đây nhé !   SaaS là gì ? SaaS (viết tắt […]

Share

Những điều bạn phải biết về hành vi khách hàng

17/09/2021

Một trong những điều quan trong nhất khi kinh doanh là phải nắm bắt được hành vi khách hàng là gì. Biết được khái niệm này, các nhà tiếp thị mới có thể xây dựng được một chiến lược Marketing phù hợp, từ đó có thể làm việc buôn bán sản phẩm của mình trở […]

Share

CRM LÀ GÌ ? – NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ CRM

27/08/2021

CRM là gì? Công cụ CRM này hoạt động như thế nào? Vai trò và tầm quan trọng của hệ thống CRM trong việc hỗ trợ quản lý các hoạt động của doanh nghiệp. Hãy tiếp tục theo dõi, bài viết này sẽ trả lời giúp bạn những câu hỏi trên.   1. Crm là […]